Politique de
confidentialité

TAP'ANNONCES s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données de compte : email, pseudo, mot de passe (chiffré)
• Données de profil : photo de profil, biographie, téléphone (optionnel)
• Données d'annonces : titre, description, photos, prix, localisation
• Données techniques : adresse IP, navigateur, pages visitées (analytics)
• Données de messagerie : échanges entre utilisateurs via la plateforme

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre compte et vos annonces
• Permettre la mise en relation entre acheteurs et vendeurs
• Assurer la modération et la sécurité de la plateforme
• Améliorer nos services (statistiques agrégées et anonymisées)
• Vous envoyer des notifications relatives au service (avec votre consentement pour le marketing)
• Répondre à nos obligations légales

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec :

• Les autres utilisateurs : vos annonces et votre pseudo sont publics
• Les autorités : sur demande légale uniquement
• Nos sous-traitants : hébergeur (OVH, Scaleway), service email (SendGrid), analytics (Matomo/Plausible anonymisé)

Tous nos sous-traitants sont conformes au RGPD et situés dans l'Espace économique européen.

5. Cookies

TAP'ANNONCES utilise différents types de cookies :

• Cookies strictement nécessaires : session, sécurité, CSRF (toujours actifs)
• Cookies analytiques : mesure d'audience anonymisée (avec consentement)
• Cookies marketing : publicité ciblée (avec consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau cookies ou dans Mon compte > Confidentialité.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement HTTPS/TLS 1.3 systématique
• Mots de passe hashés avec Argon2id
• Protection contre les injections SQL (requêtes préparées)
• Protection CSRF sur tous les formulaires
• En-têtes de sécurité HTTP (CSP, HSTS, X-Frame-Options)
• Rate limiting anti-brute force
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées
• Audits de sécurité réguliers

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format ouvert
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits : dpo@tapannonces.fr. Réponse sous 30 jours. En cas de réclamation : CNIL.

8. Conservation des données

Vos données sont conservées :

• Tant que votre compte est actif
• 3 ans après votre dernière activité pour les prospects
• 10 ans pour les données comptables (obligation légale)
• 1 an pour les logs de connexion

9. Modifications

Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions du service. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email et via la plateforme. La version en vigueur est toujours accessible à cette URL.

10. Contact DPO

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